8 Tips Meningkatkan Omzet Bisnis Laundry dengan Digital Marketing

Mengapa Digital Marketing Penting untuk Laundry?

Sebagian besar pelanggan laundry mencari layanan melalui online. Jika bisnis Anda tidak terlihat secara digital, Anda kehilangan banyak peluang.

1. Optimalkan Google My Business

Langkah pertama yang WAJIB dilakukan:

• Klaim profil Google My Business Anda
• Lengkapi jam operasional, alamat, foto outlet
• Minta pelanggan memberi review
• Respon semua review (positif maupun negatif)

2. Manfaatkan WhatsApp Broadcast

Dengan fitur Broadcast di Washi, Anda bisa:

• Kirim promo ke semua pelanggan sekaligus
• Personalisasi pesan dengan nama pelanggan
• Segmentasi berdasarkan tier loyalty

3. Buat Program Referral

Pelanggan puas adalah marketing terbaik:

• Berikan diskon untuk yang merekomendasikan
• Berikan reward untuk yang direferensikan
• Track referral melalui sistem

4. Gunakan Tracking Link sebagai Bukti Profesionalisme

Share link tracking ke pelanggan untuk:

• Menunjukkan transparansi proses
• Mengurangi pertanyaan "sudah sampai mana"
• Membangun kepercayaan

5. Kumpulkan dan Tampilkan Review

• Minta review setelah order selesai
• Screenshot review positif untuk promosi
• Respon komplain dengan solusi

6. Promo di Momen yang Tepat

• Promo hari raya (Lebaran, Natal, Imlek)
• Back to school (awal semester)
• Musim hujan (pakaian sulit kering)

7. Bundling Paket Layanan

• Paket keluarga (minimal 10kg)
• Paket bulanan unlimited wash
• Paket express premium

8. Analisis Data untuk Perbaikan

Gunakan Analytics Dashboard Washi untuk:

• Melihat layanan terlaris
• Mengukur efektivitas promo
• Memahami pola order pelanggan

---

Dengan kombinasi strategi online dan layanan berkualitas, omzet bisnis laundry Anda bisa meningkat signifikan!